Si può restituire il prodotto?
Se la calzatura non è conforme al suo piede si può sostituire con un numero idoneo entro 10 giorni lavorativi.
Le spese di trasporto per la restituzione delle calzature sono a carico di chi?
Sono a carico di FERLONISHOES.
La procedura prevede una telefonata o e-mail alla nostra sede (031 541184) (info@ferlonishoes.com).
Poi il cliente deve chiamare il corriere GLS della propria località;stabilire un appuntamento per il ritiro merce.
Una volta giunta in sede le calzature e la scatola verranno controllate al fine di stabilire che non vi siano danneggiamenti,e verrà dato il via alla procedura di rimborso.
Tempi di consegna?
2o3 giorni dal ricevimento del pagamento.
Sarete avvisati tramite e-mail alla partenza del pacco aggiungendo numero di indicazione pacco, nome del corriere espresso,per poter effettuare il traking.